Cómo optimizar tu feed para Facebook e Instagram

Si usas habitualmente las apps de Facebook o de Instagram, habrás visto en más de una ocasión publicaciones orgánicas o anuncios dónde se promociona uno o varios productos de una marca. Además, también se muestran datos relevantes como la imagen del artículo, el título, la descripción y el precio para que el usuario pueda valorar rápidamente si le interesa o no. Estas funcionalidades son posibles gracias a que Facebook te da la opción de subir tu catálogo de productos para promocionarlo y obtener más visibilidad y ventas. Si te interesa optimizar tu feed de Facebook o de Instagram, ¡en este post vamos a ver cómo hacerlo!

• En campañas publicitarias: puedes crear anuncios usando como base tu catálogo de productos para generar ventas directas. Hay dos maneras de usarlo: en los Dynamic Product Ads, que son anuncios dirigidos a usuarios que ya han visitado la web y en los que se les muestra los productos concretos que han visitado en la web o con los anuncios de colección o los anuncios de carrusel, pensados para mostrar tu inventario a nuevos usuarios.

• Tiendas de Facebook e Instagram Shopping: puedes crear un escaparate online asociado a tu perfil de Instagram o a tu página de Facebook dónde mostrar todo tu catálogo de productos. Los puedes agrupar por colecciones, destacar algunos y, quizá lo más interesante: etiquetar los artículos en tus publicaciones orgánicas. Te dejo por aquí un artículo sobre cómo activar Instagram Shopping que te será muy útil si quieres activar esta funcionalidad.

Si ya has trabajado con otras plataformas publicitarias o marketplace, ya sabrás que la subida de tu catálogo de productos se hace mediante un feed de datos y, seguramente, ya dispondrás de uno. Aún así, hay que tener en cuenta que los atributos que debe contener son distintos para cada canal y que, para garantizar el éxito de tu estrategia online, debes adaptarlo para que cumpla los requisitos mínimos. De esta manera te asegurarás de que los productos no sean rechazados y contengan toda la información necesaria.

Cómo agencia experta en SEM, sabemos la importancia que tiene el optimizar el feed de productos de Facebook o Instagram, adaptándolo a cada una de las plataformas para conseguir buenos resultados en las campañas de publicidad de nuestros clientes. Para ello, hemos desarrollado una herramienta que nos permite trabajar a partir de un feed primario, crear duplicados y aplicar modificaciones de forma masiva y fácil para adaptarlo a cada uno de los canales dónde lo vayamos a usar. Esta herramienta es Shopping Feed Manager y te contamos algunas de las optimizaciones que nos permite implementar cuando creamos un catálogo de productos para Facebook o Instagram.

• Revisar que el feed contiene, como mínimo, todos los campos obligatorios que pide Facebook y que están informados con la nomenclatura correcta.
• Títulos: en los DPA (Dynamic Product Ads) sólo se muestran los 25 primeros carácteres del título, por lo que es importante que te asegures de que la información más relevante esté al principio de este campo para que esté totalmente visible para el usuario.
• Si tienes un ecommerce de moda, te recomendamos que complementes tu feed de datos con algunos campos opcionales cómo: age_group, color, gender, size, material o pattern para proporcionar información más precisa sobre cada producto. De esta manera el sistema tiene más información para saber a qué perfil de usuario va dirigido un determinado artículo de tu catálogo.
• En el caso de que tengas varias variantes para un mismo producto, por ejemplo, un anillo en 5 tallas diferentes, puedes usar el atributo “item_product_id” para informar de que se trata de un sólo producto. De esta manera, evitarás que en un anuncio de carrousel aparezca más de una variante y se mostrarán otros artículos del catálogo.

Una vez tengas a punto tu feed de productos listo, puedes empezar a escalar tus ventas en Facebook e Instagram. Si necesitas que te asesoremos con tus campañas publicitarias o quieres tener más información sobre Shopping Feed Manager, puedes escribirnos y estaremos encantados de ayudarte.