Un año más eStudio34 acudió a la obligatoria cita del Mobile World Congress 2014. Durante 4 días las marcas tecnológicas más punteras arrojan todo su arsenal para impresionar y mostrar sus últimos avances. El resultado es un tremendo despliegue que transforma en la Fira de Gran Via en una especie de mini las vegas. Entre tanta grandiosidad y destellos es difícil saber quién realmente ha triunfado en esta última edición incluso para profesionales del marketing como nosotros. Por eso una vez más hemos recurrido a una perfilacion social para intentar entender mejor quienes han sido las marcas que han sabido acaparar nuestra atención en el espacio digital. En este artículo miraremos los trends del hashtag #mwc14, el más usado en twitter estos días, para intentar identificar que ha sido lo que más ha impactado y que marcas han estado detrás de las mejores campañas este 2014.
Para empezar, este año se han registrado más de 284.000 tweets bajo el hashtag #mwc14 casi el doble de actividad que la del año pasado que tuvo poco más de 150.000 tweets bajo el hashtag #mwc13.
12:00 – 13:00 – Mozilla
Como de costumbre el primer día suele presentar la actividad más pronunciada a medida que las marcas presentan sus nuevas tecnologías. Después de la euforia inicial que precede al evento este año el primer pico importante (6,700+ tweets) ocurrió de 12:00 – 13:00 en el que destaco la noticia de que Mozilla planteaba lanzar un smartphone por tan solo $25.
13:00 – 14:00 – Whatsapp
El siguiente pico ocurrió de 13:00 – 14:00 (6.700 tweets) y en este caso destaco la noticia de que Whatsapp anunciaba incluir llamadas en sus servicios antes del verano y que planeaba lanzar su propio móvil en Alemania.
16:00 – 17:00 – Nokia
Después de comer ocurre el siguiente pico (6.641 tweets) esta vez destacando el nuevo móvil Nokia X que utiliza tecnología Android.
18:00 – 19:00 – Facebook
En una entrevista Zuckerberg acusa al gobierno americano de haberse equivocado con su póliza de privacidad online y desata una el segundo pico más grande del evento con más de 10,300 tweets.
20:00 – 21:00 – Samsung
Finalmente al cierre del primer día Samsung introduce su nuevo Galaxy 5 y encabeza el pico más grande de los 4 días con más 14,000 tweets.
Los siguientes días no presentan picos de actividad tan pronunciados quizás la noticia que provoco más conversaciones fue la admisión del CEO de Blackberry a estar más que contento a vender BBI por €19 billones.
Aunque parece que Samsung se llevó el palmarés de actividad Nokia y HTC siguieron batallando las redes sociales. Nokia y su campaña “Stand out from the Crowd” logro crear la imagen más compartida del evento en la que con un juego de palabras “Samesung” (o same song) se insinúa sutilmente que al contrario que Samsung Nokia ofrece algo nuevo.
Stand out from the crowd! #MWC14 #UNPACKED pic.twitter.com/NFPTd5vNzV
— Nokia UK (@nokia_uk) February 24, 2014
HTC en cambio en vez de resurgir a la creatividad comparte la imagen en la que se le entrega el premio al mejor Smartphone.
We won!! The #HTCOne just took Best Smartphone of 2013 at #MWC14! pic.twitter.com/W8sJWmxP1k
— HTC (@htc) February 25, 2014
En cuanto al resto de imágenes mas populares el humor nunca falta y con casi 700 tweets esta imagen tercera en nuestro ranking plasma la frustración de los muchos visitantes al congreso.
El resto de imágenes compartidas son de los nuevos productos de Samsung que aunque muy novedosos no parecen haber sido tan populares en twitter con menos de 3oo tweets en el caso del brazalete y menos de 150 para el reloj.
En cuanto a videos el líder indiscutible con 600+ tweets ha sido el de Nokia en el que utilizando a futbolistas y bajo el pretexto de la nueva película de Spiderman Nokia consigue colocar su nuevo teléfono resistente al agua.
Conclusión;
En mi visita al Mobile estuve en los stands (si es que se pueden llamar asi) de Nokia y de Samsung y tuve el placer de probar sus dos nuevos móviles. Si hablamos de tecnología sin duda alguna Samsung tiene un producto superior pero si hablamos de marketing y las campañas digitales yo le daría el premio a Nokia por su campaña “Stand out from the Crowd”.
Samsung no ha recurrido a ninguna estrategia de marketing más que lanzar su nuevo producto y potenciarlo en redes a través de competiciones… ¿qué aburrido no? Supongo que como marca se lo pueden permitir al tener un producto superior pero no creo que excuse su pobre marketing online durante este evento.
Nokia no ha acobardado y ha sabido crear una estrategia que directamente ataca a su rival. El resultado ha sido una campaña divertida y con buenos resultados que a un profesional del marketing como yo infunde mucho respeto y admiración.
