CÓMO AUMENTAR EL VOLUMEN DE NEGOCIO CON UNA ESTRATEGIA SEM Y CRO Y ANALITICA COMBINADA
Forcadell es una destacada agencia inmobiliaria en Cataluña e Islas Baleares con especial presencia en Barcelona y provincias.
Llegó a eStudio34 en febrero de 2018 con la necesidad principal de potenciar la variedad de servicios que ofrece, entre ellos: comercialización de vivienda, inmobiliaria de empresa, gestión y consultoría inmobiliaria, etc.
Empezamos a trabajar en la promoción de sus servicios, optimizando de forma progresiva los costes por lead, aunque, trabajando mano a mano con el equipo de marketing de Forcadell, detectamos en el área de la administración de comunidades de vecinos la necesidad de mejorar los porcentajes de conversión de su web.
Desafíos de la Campaña
1. Resolver problemas de analítica
La medición en Google Ads contaba con algunos puntos flacos en los que perdían información importante para sus campañas y que conseguimos mejorar.
Nuestra solución
Implementamos un sistema de tracking más complejo para las campañas en Google Ads:
- Empezamos a medir las llamadas que se producían dentro del sitio web.
- Empezamos a recoger la información de los usuarios que visitaron su sitio web para luego establecer las correspondientes estrategias de remarketing.
- Habilitamos los informes de llamadas desde anuncios.
- Enlazamos sus fichas de negocio de Google My Business para empezar a medir conversiones locales.
2. Aumentar el volumen de negocio
Uno de los objetivos principales del cliente era incrementar su volumen de leads. Hasta entonces habían trabajado campañas de búsqueda muy genéricas con unos altos costes por conversión.
Nuestra solución
Definimos una estrategia más nicho, orientada a mejorar los resultados que se habían conseguido hasta entonces:
- Creamos una estructura de campaña orientada a mejorar el nivel de calidad.
- Separamos las variantes de su área de negocio en distintos grupos de anuncios.
- Definimos distintos tipos de concordancias para conseguir los mejores resultados.
- Implementamos listas de audiencias para las campañas de búsqueda.
- Creamos nuevos anuncios con un call to action claro y orientados a conversión.
3. Mejorar los porcentajes de conversión
Detectamos algunos puntos de mejora del ratio de conversión de su sitio web, que contaba con información poco estructurada y con un diseño pobre y poco optimizado a nivel responsive.
Nuestra solución
Desarrollamos una nueva landing page con diseño responsive mejorando algunos de los puntos débiles de la web anterior.
- Evaluación y detección de los puntos débiles de la web original.
- Generación de hipótesis.
- Creación de una nueva landing más adaptada a nivel responsive.
- Creación de un A/B test entre las dos landing pages.
- Análisis de resultados y optimización de la nueva landing en base al comportamiento de navegación de los usuarios.
Lo que dice el cliente de nuestro trabajo
Llevamos tiempo trabajando con Estudio34 nuestras campañas de SEM y social ads y en todo momento han demostrado profesionalidad, conocimiento y, sobretodo, mucha implicación. Son uno más del equipo Forcadell.
Laura Abadal Cabré
Directora Area de Marketing y Comunicación