10 Audiencias de Google Analytics 4 para mejorar tus resultados en Google Ads

Por toda la industria del marketing digital, es sabido que el 1 de julio de 2023 se va a producir (…o se ha producido, depende de cuando leas este post) un antes y un después en lo referente a la medición y el análisis del comportamiento de los usuarios mediante Google Analytics. 

Google ha anunciado la migración de Universal Analytics a Google Analytics 4, lo que supone una serie de cambios en la medición de usuarios, sesiones, visitas, eventos, conversiones, porcentaje de rebote y demás métricas.

En este post, no vamos a repasar todos y cada uno de los detalles, sino que nos vamos a centrar en el apartado de “audiencias” y/o usuarios y en cómo aprovechar las nuevas funcionalidades de Google Analytics 4, para darle un “empujón” a nuestras campañas de Google Ads.

Como sabrás, tanto Google Ads como Google Analytics nos permiten crear audiencias de usuarios que han interactuado previamente con nuestro sitio web y han tenido un determinado comportamiento de navegación en el mismo. A continuación, te detallamos los puntos que consideramos más importantes y de impacto positivo a nivel de creación de audiencias entre una y otra plataforma:

Nos permite las siguientes funcionalidades destacadas (entre otras):

• Hacer un “pre-fill” de la audiencia definida con datos de usuarios que han interactuado con nosotros en los últimos 30 días.
• Crear audiencias de eventos específicos en base a los parámetros personalizados de tu etiqueta de GTAG.
• Crear audiencias de usuarios que han interactuado con nuestro contenido de YouTube.
• Generar audiencias de usuarios que han descargado nuestra aplicación móvil y/o han interactuado con ella.
• Crear combinaciones de audiencias entre distintos segmentos de audiencias y/o subir audiencias de listas de clientes.

Nos permite las siguientes funcionalidades destacadas (entre otras):

• Crear audiencias pre-definidas o sugeridas por el sistema. Ejemplo > Compradores, usuarios inactivos en los últimos 7 días, usuarios que todavía no han realizado una compra, etc.
• Crear audiencias en base a los eventos definidos en tú propiedad de Google Analytics 4.
• Definir segmentos de audiencias según distintos criterios:
  • Demográficos (edad, sexo, intereses, ubicación…)
  • Canal o fuente de adquisición del usuario (orgánico, social paid, paid search…)
  • Dispositivo (marca, modelo, sistema operativo…)
• Crear audiencias avanzadas en base al comportamiento de navegación del usuario dentro de tu sitio web y/o en base a su nivel de interacciones.

Crear audiencias predictivas en base a la probabilidad de un usuario a realizar una acción en tu sitio web en los próximos días.

Habiendo visto algunas de las funcionalidades destacadas en la creación de audiencias en Google Analytics 4, para nosotros estás son algunas de las que no pueden faltar en nuestra cuenta de Google Ads:

1. Según el embudo clásico de compra:
   1. Usuarios que han visualizado un producto determinado.
   2. Usuarios que han abandonado el carrito de compra.
   3. Usuarios que han iniciado el “checkout” de compra y no han finalizado la misma.
2. Usuarios recientemente activos.
3. Usuarios procedentes de campañas de notoriedad en canales como: programàtica, vídeo, Social Ads, etc.
4. Usuarios con alta probabilidad de realizar una compra en los próximos 7 días.
5. Usuarios con sesiones de bajo nivel de interacción (podemos excluirlos de nuestras estrategias de remarketing).
6. Usuarios con más de X páginas vistas.
7. Usuarios que han realizado un scroll down en la página superior al 80%.
8. Usuarios según fuentes de tráfico (podemos usarlos como segmentos diferenciados en campañas de remarketing y evaluar la calidad del tráfico procedente de los mismos)
9. Usuarios que han realizado una compra en determinada fecha (podemos generar audiencias de usuarios que nos han comprado en momentos de “promo” y evaluar su comportamiento por separado)
10. Usuarios en función de su tipología de dispositivo (podemos diferenciar comportamientos en función del dispositivo y el momento en el que se encuentra el usuario)

*La periodicidad y duración de afiliación de las mismas variará en función del tipo de producto y estrategia a aplicar.

En Estudio34 somos expertos en la definición de audiencias y de estrategias de publicidad de pago para ayudar a conseguir los objetivos de nuestros clientes. Si quieres que te aportemos ideas de audiencias relevantes para tu negocio, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!