Cómo optimizar tu feed de productos para Black Friday

Poco a poco se va acercando el Black Friday, la fecha que marca el inicio de la temporada más intensa para la mayoría de e-commerces y, para que este año no te pille por sorpresa, hemos decidido preparar este artículo para ayudarte a optimizar tu feed de productos y sacarle el máximo partido a este último tramo del año.

A estas alturas la gente ya espera este día de rebajas – aunque, siendo realistas, acaban siendo más bien semanas – y no quiere perder la oportunidad de comprar ese producto al que le tienen echado un ojo desde hace un tiempo a mejor precio, o simplemente aprovechar algún gran descuento de alguna de sus marcas favoritas.

Una vez pasado Black Friday, los que no han aprovechado los descuentos para realizar las compras navideñas, ya miran de reojo como se aproximan las fechas señaladas y empiezan a repasar la lista de regalos pendientes. Llegan los días señalados – Navidad, Año Nuevo, Reyes… las comidas, cenas y celebraciones por doquier… y sin darnos cuenta nos hemos plantado de nuevo en las rebajas de enero.

Durante todo este periodo los usuarios muestran una mayor predisposición a la compra y, por esta razón, los e-commerces pelean por rascar hasta la última venta durante estas fechas – se preparan campañas específicas, promociones especiales y un presupuesto normalmente superior a lo habitual. Sin embargo, todavía hay quien descuida por estas fechas – y en general – los feeds de productos con los que alimenta sus campañas de shopping o la subida de catálogos a marketplaces, y son precisamente estos detalles los que acaban marcando la diferencia. Por eso hemos decidido hablar en este artículo sobre cómo optimizar un feed de productos.

Este es un tema que si has leído nuestro anterior post Cómo optimizar nuestro feed de productos para Amazon te sonará – sin embargo, conviene repasarlo ya que algunos de los aspectos destacados son relevantes para cualquier emplazamiento en el que vayamos a utilizar nuestro catálogo.

De cara a optimizar nuestro feed para Black Friday y Navidades, deberíamos tener en cuenta por lo menos los siguientes atributos y las modificaciones propuestas:

• Títulos de producto: podemos modificar los títulos de producto para que contengan keywords que nos interese trabajar a nivel de búsqueda o anuncios, así como para hacerlos más atractivos incluyendo referencias a la promoción o descuento al que estén sujetos.
• Descripción de producto: al igual que en el caso anterior, podemos modificar el campo de la descripción de producto para trabajar más en profundidad keywords concretas o grupos semánticos e intentar posicionar mejor nuestro producto.
• Imágenes: las imágenes son una parte vital de nuestras fichas de producto, puesto que al final suele ser lo que capta la atención del usuario. Por esta razón debemos aprovecharlas al máximo, especialmente en estos periodos con mayor intención de compra pero también mayor competencia. Aunque no podemos olvidarnos los requisitos de cada una de las plataformas, cambiar las imágenes de producto “básicas” por imágenes algo más atractivas puede mejorar notablemente las ventas. Asimismo, añadir imágenes adicionales donde se muestre el producto desde varios ángulos o imágenes con el producto en uso, también puede mejorar el rendimiento de nuestras fichas de producto y anuncios. En el siguiente enlace podréis encontrar más información para el caso concreto de las imágenes adicionales en Google Shopping.
• Precio: en este apartado es importante tener en cuenta que si vamos a lanzar una promoción u oferta para Black Friday, Rebajas o por la razón que fuere, debemos reflejar en nuestro feed que se trata de un precio de promoción en lugar de sobrescribir el precio habitual del producto con el precio rebajado. El hacer constar el precio de promoción en un campo distinto (en el caso de Google Merchant, lo haremos mediante el atributo sale_price) hace que las distintas plataformas muestren o bien el porcentaje de descuento que tiene el producto, o lo destacan con alguna etiqueta de “oferta”, o muestran la comparativa de precio habitual vs. precio de promoción – o alguna combinación de las tres anteriores. Esto hace nuestro producto más atractivo, captando más la atención de los usuarios y mejorando así su rendimiento.

La respuesta corta sería: utilizando Shopping Feed Manager.

Sin embargo, esta respuesta seguramente derive en la pregunta ¿y qué es Shopping Feed Manager? Para los/las que tengáis más tiempo, os recomendaríamos que le echarais un vistazo a este artículo del blog en el que hablamos algo más en detalle sobre los usos que se le puede dar a esta herramienta. Si os puede la pereza y preferís – de nuevo – quedaros con la respuesta corta, seguid leyendo este artículo.

Shopping Feed Manager es una herramienta que hemos desarrollado desde Estudio34 que nos permite gestionar y modificar cómodamente los catálogos de un e-commerce. En resumidas cuentas lo que permite esta herramienta es realizar copias de nuestro catálogo web para poder trabajar sobre ellas, y modificar nuestros feeds de producto sin necesidad de alterar lo que mostramos en nuestra página web, con la facilidad añadida de que podemos realizar estos cambios directamente sobre cada uno de los campos de producto o mediante reglas que apliquen cambios a nivel de todo el feed.

Por poner ejemplos prácticos relacionados con el apartado anterior, Shopping Feed Manager nos permitiría crear una regla para insertar las keywords “Oferta Black Friday” en los títulos o descripciones de aquellos productos con descuento, o cambiar las imágenes de producto / añadir imágenes adicionales de producto sin que ello afecte a las imágenes que mostramos en nuestra página. ¿Conocías ya la herramienta de Shopping Feed Manager? ¿Crees que podría ser de utilidad para tu negocio? Si crees que te puede encajar, ¡no dudes en echarle un vistazo!

En Estudio34 somos profesionales obsesionados por el SEM y el PPC, el marketing digital y la mejora constante de proyectos en el canal digital. Si necesitas ayuda en la optimización de tus feeds de producto, no dudes escribirnos y estaremos encantados de echarte una mano!