Cuando hablamos con muchos de nuestros clientes sobre las redes sociales estos suelen tener bastantes más preguntas sobre Twitter que ninguna otra red social. Quizás para aquellos nuevos al mundo del “social media” esta plataforma sea la menos intuitiva. Por ello en el blog de hoy hemos decidido hablar de dos herramientas claves que van a ayudar a iniciaros y agilizar el uso de Twitter.
1.Tweetdeck
“¡No tengo tiempo!”
Uno de los principales problemas que solemos oir es el de no tener tiempo de estar pendiente de Twitter. Aunque suene a excusa barata y en algunos casos lo sea, es verdad que no es muy cómodo tener que ir a el perfil de uno mismo 14 veces al día para ver que se cuece. Tweetdeck es una herramienta que combate este problema. Para empezar la herramienta os permitirá configurar la cuenta con uno o más perfiles. Para aquellos de nosotros que tenemos un perfil personal y otro de empresa por ejemplo esto resulta ser muy cómodo. Utilizando la herramienta vamos a poder ver todos los tweets juntos y crear tweets para ambos perfiles desde un mismo punto.
La segunda función más útil, es la de mostrar los tweets de la gente a la que sigues en una ventanita pequeña en la parte superior de nuestra pantalla durante unos 5 segundos, lo justo para poder leerlo. Si nos interesa podemos cliquearlo para ver más detalles y si no simplemente ignorarlo o cerrarlo. De esta manera vemos todos los tweets a tiempo real.
En su panel de control la plataforma también nos permite crear varias columnas para seguir diferentes actividades como nuestras menciones, mensajes, perfiles o búsquedas concretas. En general a mí me gusta configurarla para ver mi “time line”, mensajes, menciones, y alguna búsqueda o almohadilla en especial como puede ser la del próximo evento al que vallamos acudir, en el ejemplo de debajo el E-Show Barcelona.
Una de las funciones de esta herramienta que suele molestar a mucha gente es el sonido que emite cada vez que hay un tweet nuevo pero este se puede enmudecer editando las columnas y deseleccionando “Notification sounds”
2.Followerwonk
“¡No sé a quién seguir!”
Este suele ser el segundo problema más común y la verdad es que si uno no sabe a quién seguir muchos se preguntarán ¿para qué utilizar Twitter?
Followerwonk es una herramienta que nos permite encontrar los perfiles con más influencia de un mercado o nicho can gran facilidad.
En la página web encontraremos varias pestañas con diferentes funciones. La primera “Search Twitter Bios” quizás sea una de las más útiles. Esta nos permite escribir una palabra y proporcionarnos una lista con perfiles que contienen esta palabra en sus biografías ordenados por el número de seguidores que estos tienen. Además de número de seguidores la herramienta también nos muestra, el número de tweets, cuantos perfiles siguen y una medida de popularidad en redes sociales – “social authority”. Podemos ordenar los perfiles por cualquier de estas columnas. Si nos interesa seguir cualquier de estos perfiles es tan fácil como hacer clic en el botón “follow” a la izquierda del perfil en cuestión.
¡Bueno ya está! Dos excusas menos para no utilizar Twitter